Privacybeleid
Vraag je via deze website een rit aan, dan krijg ik gegevens van je. Hier lees je welke dat zijn, wat ik ermee doe en hoe lang ik ze bewaar. Kort gezegd: ik gebruik ze om je terug te bellen en je rit te regelen, en verder nergens voor.
Wie is verantwoordelijk
AH On Time Europe is een handelsnaam van Neronest, gevestigd in Kerkrade (KvK 90038827), en verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Vragen of een verzoek? Mail info@ahontimeeurope.nl of bel +31611453032.
Welke gegevens ik verwerk
- Wat je in het formulier invult: bedrijfsnaam, naam, telefoonnummer, ophaal- en afleveradres, wat er mee moet en wanneer het er moet zijn.
- Wat je me vertelt als je belt of een WhatsApp stuurt: dezelfde soort gegevens, plus je nummer.
- Technische gegevens bij het versturen: je IP-adres wordt kort gebruikt om te controleren dat het formulier door een mens wordt verstuurd en niet door een bot.
- Herkomst van je bezoek: via welke website of advertentie je hier kwam. Dat zegt niets over wie je bent.
Waarvoor ik ze gebruik
- Om je terug te bellen met een prijs en een ophaaltijd, en om de rit uit te voeren. Dat is nodig om een overeenkomst met je te kunnen sluiten en uitvoeren.
- Voor mijn administratie en facturen als het een opdracht wordt. Dat is wettelijk verplicht.
- Om te zien welke advertenties aanvragen opleveren. Meetcookies en advertentiekenmerken gebruik ik alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft.
Ik stuur je geen nieuwsbrieven en ik verkoop je gegevens niet.
Hoe lang ik ze bewaar
- Aanvraag die geen opdracht wordt: maximaal één jaar.
- Aanvraag die een opdracht wordt: zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat van mijn administratie vraagt.
Wie er verder bij kan
Ik werk met een paar partijen die gegevens voor mij verwerken, en alleen voor het doel hierboven:
- The Foundry bouwt en beheert deze website en de afhandeling van aanvragen.
- Cloudflare host de website en doet de botcontrole op het formulier.
- Resend bezorgt de e-mail waarmee je aanvraag bij mij aankomt.
Een deel van deze partijen is gevestigd in de Verenigde Staten. Zij verwerken gegevens onder de waarborgen die de AVG daarvoor eist.
Cookies en opslag in je browser
- Noodzakelijk: je cookiekeuze en de herkomst van je bezoek worden in je eigen browser bewaard. De herkomst verdwijnt als je het tabblad sluit.
- Statistieken en marketing: alleen na jouw toestemming. Je keuze aanpassen kan altijd via de cookiemelding.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Bel me, dan regel ik het binnen vier weken. Gaf je toestemming voor cookies, dan kun je die altijd weer intrekken.
Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Verandert er iets aan de website of aan hoe ik werk, dan pas ik deze pagina aan. De datum bovenaan laat zien welke versie je leest.